全知点金 AI 工具隐私协议

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则，收集和使用您在使用服务过程中主动提供、我们自动收集或从其他来源获取的个人信息。我们可能会收集以下关于您的信息，包括您提供的信息、自动收集的信息和其他来源的信息。

1. 我们收集的信息

您提供的信息

当您使用我们的服务时，您自愿提供某些个人信息，包括但不限于：

• 注册信息：当您注册账户时，我们可能会收集您的用户名、密码、出生日期（如适用）、电子邮箱和/或电话号码等详细信息。如果您是以机构代表身份注册，我们还可能收集您的姓名、商务邮箱、电话号码、所在国家/地区、实际地址，以及如适用的机构详细信息。
• 用户内容：我们收集您通过服务创建、上传、生成或以其他方式提供的内容。这可能包括个人资料信息（例如昵称和头像）、用户生成的内容、图片、提示以及您使用服务创建和/或共享的任何其他材料。请您不要输入或上传任何敏感个人信息或涉密内容。
• 付款信息：当您购买付费服务时，我们会使用第三方支付处理商来处理您的付款交易。这些提供商可能会收集您的信用卡信息或其他财务信息。我们不会存储您的完整支付卡信息，但可能会保留交易确认或合规及会计所需的记录。
• 通信信息：当您通过电子邮件、聊天或其他通信渠道联系我们以寻求支持、反馈或询问时，我们会收集您选择提供的信息，包括您的消息内容和任何相关细节。
• 调查和促销：在您同意的情况下，我们可能会在您参与调查、研究、促销、营销活动或我们组织或赞助的活动时收集信息。

我们自动收集的信息

当您使用我们的服务时，包括在未创建账户的情况下浏览时，我们会自动收集与您的设备和使用模式有关的某些信息。这可能包括：

• 技术和设备信息：我们可能会收集您的IP地址、浏览器类型、用户代理、移动运营商、时区、设备标识符（包括用于广告的标识符）、设备型号、操作系统、网络类型和屏幕分辨率等详细信息。
• 使用信息：我们会记录您在服务中的活动信息，包括您查看的页面或内容、交互时长、访问时间、导航路径、点击、搜索以及引荐URL（您进入我们的服务之前访问的网站）。
• 位置信息：我们可能通过您设备的IP地址或类似网络信号推断大致地理位置（如国家、地区或城市级别）。这些信息用于：保护您的账户安全（例如检测异常登录行为）、应用区域设置（如语言、时区或内容可用性）、遵守基于地理位置的法律要求，以及提升您在服务中体验到的响应和功能的相关性和质量。经您同意后，我们可能会收集您的精确位置信息用于基于位置的功能。
• Cookies和类似技术：我们使用Cookie、移动ID和其他类似技术来运营和优化服务，使我们能够提供某些功能和特性，并增强您使用服务的体验。您可以通过浏览器或设备设置管理或禁用Cookie。

其他来源的信息

如果您选择使用第三方账户（例如微信、QQ）注册或访问平台，我们可能会从该第三方处接收某些信息，包括您的用户名、公开资料详细信息，以及您授权第三方与我们共享的任何其他信息。类似地，我们可能会与第三方提供商共享有限的信息以实现身份验证和账户链接，例如您的应用ID、访问令牌和引用URL。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。我们可能会使用您的信息来运营、提供、支持和管理平台和服务，启用其功能，保护您的账户，并履行、执行和遵守我们的服务协议。具体而言，我们使用个人信息用于以下目的：

• 验证资格和年龄要求，以确保您在法律上被允许使用服务。
• 提供、操作和维护服务，包括核心功能和帐户功能。
• 满足您对产品、服务、功能、支持和信息的要求；并执行内部操作，例如故障排除、数据分析、测试、研究、统计、调查和征求反馈，以改进服务。
• 根据您的设置和平台的设计，向其他用户显示、推荐或以其他方式推广您的内容。
• 与您沟通，包括发送有关服务、条款或政策变更的通知。
• 提供客户支持并回答问题、请求、投诉和反馈。
• 处理交易并支持销售、促销、采购、订阅、退款和相关的用户支持功能。
• 通过保护安全和维护我们的法律权利、财产、商业利益以及我们的附属公司、用户和公众的利益来保护平台和我们的社区。
• 执行我们的条款、条件和政策，满足法律和监管义务。
• 检测、调查并帮助预防滥用、欺诈和非法活动，包括扫描、分析和审查用户内容及关联元数据以检查是否违反策略。我们可能会在对您的输入内容进行严格的匿名化和去标识化处理后，将其用于AI模型的训练和算法优化，但绝不会使用您的原始输入内容直接进行训练。
• 在收集您的信息时，将您的信息用于在收集时披露的其他目的，在您的同意下，或根据适用法律允许的其他目的。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取您明确同意的情况下共享。
• 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
• 与我们的关联方共享：您的个人信息可能会与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本协议中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取您明确同意的情况下转让。
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后。
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

• 存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
• 存储期限：我们只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
• 安全措施：我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您有权访问和更正您的账户信息及其他您提供的个人信息。
• 删除您的个人信息：在特定情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求。
• 改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
• 注销账户：您随时可注销此前注册的账户。

您可以通过【联系客服或发送邮件至 lpg525@dingtalk.com】的方式来行使您的权利。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人（特别是未满14周岁的儿童）不应创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

六、本协议如何更新

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私政策，并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。

七、如何联系我们